Obchodní podmínky

Mgr. Pavel Bernát
se sídlem: Stříbrný kopec 508, Stráž nad Nisou, 46303
IČO: 88555828
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na adrese www.zabavditeshop.cz

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) Mgr. Pavel Bernát, se sídlem Stříbrný kopec 508, Stráž nad Nisou, 46303, IČO: 88555828 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

1.2 Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.zabavditeshop.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.3 Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

1.4 Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.5 Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.6 Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. Uživatelský účet

2.1 Na základě registrace kupujícího na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

2.2 Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

2.3 Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

2.4 Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.5 Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 12 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

2.6 Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1 Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2 Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Ceny zboží jsou/nejsou přizpůsobovány osobě kupujícího na základě automatizovaného rozhodování. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3.3 Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží, a o způsobu a času dodání zboží. Informace uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci České republiky. Nabízí-li prodávající dopravu zdarma, je předpokladem vzniku práva na bezplatnou dopravu zaplacení minimální celkové kupní ceny stanovené ve webovém rozhraní obchodu. Dojde-li k částečnému odstoupení od kupní smlouvy a celková kupní cena zboží po odstoupení nedosahuje minimální výše pro dopravu zdarma, právo na dopravu zdarma zaniká a kupující je povinen dopravu uhradit.

3.4 Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

• objednávaném zboží (kupující vloží do košíku),

• způsobu úhrady kupní ceny zboží a požadovaném způsobu doručení,

• nákladech spojených s dodáním zboží (dále jen „objednávka“).

3.5 Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit vstupní údaje. Objednávku kupující odešle kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí e‑mailem na adresu uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

3.6 Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství, cena, náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

3.7 Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež prodávající zašle kupujícímu e‑mailem na elektronickou adresu kupujícího.

3.8 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití těchto prostředků (internet, telefon) si hradí kupující sám a neliší se od základní sazby.

4. Cena zboží a platební podmínky

4.1 Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním může kupující uhradit těmito způsoby:

• v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce,

• bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2800297876 / 2010 (Fio banka, a.s.),

• bezhotovostně prostřednictvím platebního systému GoPay,

• bezhotovostně platební kartou,

• v hotovosti nebo kartou při osobním odběru ve výdejně zásilek,

• prostřednictvím úvěru poskytnutého třetí osobou.

4.2 Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno jinak, rozumí se kupní cenou i tyto náklady.

4.3 Prodávající nepožaduje zálohu či obdobnou platbu. (Nedotčeno ustanovením čl. 4.6 o možnosti požadovat platbu předem.)

4.4 V případě platby v hotovosti, na dobírku či ve výdejně zásilek je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 dnů od uzavření kupní smlouvy.

4.5 Při bezhotovostní platbě je kupující povinen uvést variabilní symbol. Závazek uhradit kupní cenu je splněn připsáním částky na účet prodávajícího.

4.6 Prodávající je oprávněn (zejména při chybějícím dodatečném potvrzení objednávky dle čl. 3.6) požadovat úhradu celé kupní ceny před odesláním zboží. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

4.7 Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím nelze kombinovat.

4.8 Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo stanoví-li to právní předpisy, vystaví prodávající daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem DPH. Fakturu vystaví po uhrazení ceny zboží a zašle ji elektronicky na elektronickou adresu kupujícího.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

5.1 Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od kupní smlouvy mimo jiné o dodávce:

• zboží vyrobeného na zakázku nebo přizpůsobeného osobním potřebám,

• zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,

• zboží v zapečetěném obalu, které není vhodné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo hygienických důvodů po jeho porušení kupujícím.

5.2 Nejedná-li se o případ dle čl. 5.1 či jiný případ, kdy nelze odstoupit, má kupující v souladu s § 1829 odst. 1 a 2 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne, kdy kupující (nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce) převezme zboží, nebo:

• poslední kus zboží, objedná-li více kusů dodávaných samostatně,

• poslední položku nebo část dodávky zboží z více položek nebo částí,

• první dodávku zboží při pravidelné dodávce po ujednanou dobu.

5.3 Odstoupení musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v čl. 5.2. Kupující může využít vzorový formulář tvořící přílohu těchto obchodních podmínek. Odstoupení lze zaslat na adresu provozovny prodávajícího či na e‑mail info@zabavditeshop.cz.

5.4 V případě odstoupení se kupní smlouva od počátku ruší. Kupující zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení (ledaže prodávající nabídne vlastní vyzvednutí). Náklady na navrácení zboží nese kupující, i pokud zboží nelze vrátit obvyklou poštovní cestou.

5.5 Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijal. Není povinen vrátit prostředky dříve, než obdrží zboží, nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal.

5.6 Nárok na úhradu škody na zboží může prodávající započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

5.7 V případech, kdy má kupující právo odstoupit dle § 1829 odst. 1, je prodávající oprávněn odstoupit od smlouvy kdykoliv až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí kupní cenu bez zbytečného odkladu bezhotovostně na účet kupujícího.

5.8 Je-li se zbožím poskytnut dárek, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy, pozbývá účinnosti a kupující je povinen dárek vrátit spolu se zbožím.

6. Přeprava a dodání zboží

6.1 Je-li způsob dopravy zvolen na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

6.2 Je-li prodávající povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.

6.3 Je-li z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jinak než v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným či odlišným doručováním.

6.4 Při převzetí od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu a případné závady neprodleně oznámit přepravci. Při zjištění porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí nemusí kupující zásilku převzít. Tím nejsou dotčena práva z odpovědnosti za vady.

6.5 Další práva a povinnosti při přepravě mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího.

7. Práva z vadného plnění

7.1 Práva a povinnosti stran se řídí příslušnými právními předpisy (zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).

7.2 Je-li předmětem koupě hmotná movitá věc propojená s digitálním obsahem/službou (dále jen „věc s digitálními vlastnostmi“), použijí se ustanovení o odpovědnosti za vady i na poskytování digitálního obsahu/služby, i když je poskytuje třetí osoba (neplatí, je-li zjevné, že se poskytují samostatně).

7.3 Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména, že věc:

• odpovídá ujednanému popisu, druhu, množství, jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem,

• je vhodná k účelu, pro který ji kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil,

• je dodána s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži/instalaci.

7.4 Vedle ujednaných vlastností prodávající odpovídá, že věc:

• je vhodná k obvyklému účelu, a to i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování,

• množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi (včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti) odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení (reklama, označení), ledaže prodávající prokáže uvedené výjimky,

• je dodána s příslušenstvím (včetně obalu, návodu k montáži a pokynů k použití), které může kupující rozumně očekávat,

• odpovídá jakostí nebo provedením vzorku/předloze, kterou prodávající poskytl před uzavřením smlouvy.

7.5 Prodávající není vázán veřejným prohlášením podle čl. 7.4.2, prokáže-li zákonné důvody. Ustanovení čl. 7.4 se nepoužije, pokud byl kupující předem výslovně upozorněn na odchylku a s tím souhlasil.

7.6 Prodávající odpovídá také za vadu způsobenou nesprávnou montáží/instalací, kterou provedl on sám nebo byla provedena na jeho odpovědnost; totéž platí, pokud vada vznikla nedostatkem v návodu u věcí s digitálními vlastnostmi.

7.7 Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí (ledaže to povaha věci/vady vylučuje). Tato doba neběží po dobu, kdy kupující nemůže věc užívat z důvodu oprávněné reklamace.

7.8 U věcí s digitálními vlastnostmi prodávající zajistí poskytování ujednaných aktualizací a dále aktualizací nezbytných k zachování vlastností dle čl. 7.3 a 7.4 a upozorní na jejich dostupnost:

• po dobu dvou let, mají-li být digitální obsah/služba poskytovány soustavně po určitou dobu (je-li sjednáno na dobu delší, po celou tuto dobu),

• po dobu, po kterou to kupující může rozumně očekávat, mají-li být poskytnuty jednorázově.

7.9 Ustanovení čl. 7.8 neplatí, pokud byl kupující předem výslovně upozorněn, že aktualizace poskytovány nebudou, a s tím souhlasil.

7.10 Neprovede-li kupující aktualizaci v přiměřené době, nemá práva z vady, která vznikla pouze jejím neprovedením; to neplatí, pokud nebyl upozorněn na aktualizaci/důsledky, anebo aktualizaci neprovedl správně z důvodu nedostatku v návodu. U soustavného plnění se má za to, že digitální obsah/služba jsou vadné, projeví-li se vada v době dle čl. 7.8.

7.11 Kupující může vytknout vadu v době dvou let od převzetí věci (u soustavného poskytování digitálního obsahu také do dvou let; je-li poskytování delší, po celou tuto dobu). Soud přizná právo z vady i při opožděném vytknutí, pokud kupující jednal s náležitou péčí. Při oprávněné reklamaci doba neběží po dobu nemožnosti užívání věci.

7.12 Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, způsobil-li vadu sám. Vadou není obvyklé opotřebení či opotřebení odpovídající předchozímu užívání u použité věci.

7.13 Má-li věc vadu, může kupující požadovat její odstranění: dodání nové věci bez vady nebo opravu, není-li zvolený způsob nemožný nebo nepřiměřeně nákladný. Prodávající může odstranění odmítnout, je-li nemožné či nepřiměřené.

7.14 Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po vytknutí, aby kupujícímu nezpůsobil značné obtíže; k odstranění vadu převezme věc na vlastní náklady. Vyžaduje-li to demontáž, prodávající provede demontáž vadné věci a montáž opravené/nové, nebo uhradí náklady.

7.15 Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud:

• prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil včas,

• se vada projeví opakovaně,

• jde o podstatné porušení smlouvy,

• je z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží.

Je-li vada nevýznamná, kupující nemůže odstoupit; má se za to, že vada není nevýznamná. Při odstoupení vrátí prodávající kupní cenu bez zbytečného odkladu po obdržení věci nebo prokázání odeslání.

7.16 Vadu lze vytknout u prodávajícího, u kterého byla věc koupena. Je-li k opravě určena jiná osoba v místě prodávajícího nebo kupujícím bližším, kupující vytkne vadu této osobě. Dokud prodávající nesplní povinnosti z vadného plnění, nemusí kupující platit dosud neuhrazenou část kupní ceny.

7.17 S výjimkou případů, kdy je k opravě určena jiná osoba, je prodávající povinen přijmout reklamaci v kterékoli provozovně, kde je to možné s ohledem na sortiment, případně i v sídle. Při uplatnění reklamace vydá prodávající potvrzení s datem, obsahem, požadovaným způsobem vyřízení a kontakty kupujícího. Totéž platí pro jiné osoby určené k provedení opravy.

7.18 Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a kupující o tom informován nejpozději do 30 dnů od uplatnění, nedohodnou-li se strany na delší lhůtě. U digitálního obsahu/služeb musí být reklamace vyřízena v přiměřené době vzhledem k povaze a účelu.

7.19 Po marném uplynutí lhůty dle čl. 7.18 může kupující odstoupit od smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu.

7.20 Prodávající je povinen vydat kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně odůvodnění zamítnutí. Totéž platí pro jiné osoby určené k opravě.

7.21 Práva z odpovědnosti za vady zboží může kupující uplatnit zejména:

• telefonicky na čísle: 732 836 285

• e‑mailem na adrese: info@zabavditeshop.cz

7.22 Kdo má právo z vadného plnění, náleží mu i náhrada účelně vynaložených nákladů. Neuplatní-li kupující právo na náhradu do 1 měsíce po uplynutí lhůty k vytknutí vady, soud právo nepřizná, pokud prodávající namítne opožděnost. Právo z vadného plnění nevylučuje právo na náhradu škody.

7.23 Další práva a povinnosti mohou upravit reklamační řád prodávajícího.

7.24 Prodávající či jiná osoba může kupujícímu poskytnout nad rámec zákonných práv záruku za jakost.

8. Další práva a povinnosti smluvních stran

8.1 Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny.

8.2 Prodávající není vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.

8.3 Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické pošty. Stížnosti lze zasílat na elektronickou adresu prodávajícího. Informaci o vyřízení stížnosti zašle prodávající na e‑mail kupujícího. Jiná pravidla vyřizování stížností nejsou stanovena.

8.4 K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČO 00020869, https://adr.coi.cz/cs). Platformu ODR na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr lze využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím.

8.5 Evropské spotřebitelské centrum ČR (Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, http://www.evropskyspotrebitel.cz) je kontaktním místem dle Nařízení (EU) č. 524/2013.

8.6 Kupující se může obrátit na orgány dohledu: příslušný živnostenský úřad (živnostenská kontrola), ÚOOÚ (ochrana osobních údajů) a ČOI (dozor nad dodržováním občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele).

8.7 Kupující tímto přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

9. Ochrana osobních údajů

9.1 Informační povinnost vůči kupujícímu dle čl. 13 GDPR (Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679) související se zpracováním osobních údajů pro účely plnění kupní smlouvy, jednání o smlouvě a plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

10. Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies

10.1 Kupující souhlasí ve smyslu § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu či telefonní číslo kupujícího. Informační povinnost dle čl. 13 GDPR k tomuto zpracování prodávající plní prostřednictvím zvláštního dokumentu.

10.2 Své zákonné povinnosti související s případným ukládáním cookies na zařízení kupujícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

11. Doručování

11.1 Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího.

12. Závěrečná ustanovení

12.1 Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, strany sjednávají, že se vztah řídí českým právem. Volbou práva není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení jeho právního řádu dle čl. 6 odst. 1 Nařízení (ES) č. 593/2008 (Řím I).

12.2 Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nastoupí na jeho místo ustanovení, jehož smysl se co nejvíce přibližuje. Neplatností/ neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

12.3 Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je prodávajícím archivována elektronicky a není přístupná.

12.4 Přílohou obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

Kontaktní údaje prodávajícího

• Adresa sídla: Stříbrný kopec 508, Stráž nad Nisou, 46303

• E‑mail:info@zabavditeshop.cz

• Telefon: 732 836 285

• Prodávající neposkytuje jiný prostředek on-line komunikace.

Ve Stráži nad Nisou, dne 7. 10. 2025